为了让您正常使用我们的产品、服务，我们会按照合法、正当、必要、诚信的原则收集您的个人信息，在收集您的个人信息后，我们会严格依照法律法规规定保护您的信息安全。为了方便您快速了解我们收集您的个人信息的情况，我们准备了本清单。
本清单适用于我们通过“华鼎云报货端APP”或其他线上及线下的形式/渠道向消费者提供的华鼎云服务，具体个人信息处理情况详见我们《华鼎云报货端隐私政策》 中的说明。
本清单是我们对主要业务场景所可能收集的个人信息的汇总说明，并不代表着您使用我们的产品或服务时，我们将收集、使用本清单中全部信息。仅当您使用特定产品或服务，我们才会基于为实现向您提供服务的目的，收集您的相关个人信息。
| 使用目的 | 使用场景 | 信息种类 |
| 登录 | 用户登录华鼎云报货端账号;便于您选择收货地址 | 搜索记录、添加购物车记录 |
| 搜索、添加购物车 | 使用搜索功能，使用添加购物车功能 | 手机号、短信验证码 |
| 下单及订单管理 | 添加收货地址 | 收货人姓名、手机号码、收货地址 |
| 完成产品或服务的交付，查询订单信息及进行订单管理、提供客服与收货服务的目的 | 订单信息，包括收货人姓名、手机号码、收货地址、收货地址经纬度、商品或服务信息、订单编号、下单时间、收货信息及物流信息、商品价格、商品数量、订单金额、支付金额、支付方式、支付状态、支付单号、支付时间、订单状态、订单备注、订单来源、订单类型 | |
| 完成支付 | 用户进行订单支付 | 必要的订单信息通过华鼎云报货端APP通过光大银行支付通道或通联快捷支付的订单，会收集用户支付的银行卡编号、开户身份证、姓名、开户绑定的手机号、短信验证码（支付时由支付通道向用户手机号码发送短信验证码以验证身份） |
| 完成产品/服务的交付 | 获悉并确认交付进度及状态，提供售后与争议解决服务 | 与交付进度相关信息 |
| 查询并向用户展示订单物流信息 | 快递单号、收货地址、手机号码、订单时间 | |
| 客服、售后及争议处理 | 申请商品签收差异退款 | 差异订单信息（如差异单状态、差异单单号、订单来源、订单号、差异类型、差异退款原因、退款时间、退款商品、退款金额、退款明细） |
| 安全保障 | 提供更好的安全保障，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络入侵等安全风险，记录和识别用户设备，提供适配的页面展示、进行兼容性判断和故障排查 | 设备信息（设备型号、操作系统版本、AndroidID、IDFA、设备MAC、地址、IMEI、OAID）、日志信息（浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、添加至购物车、交易、售后、以及IP地址、浏览器类型、使用的语言、访问的日期和时间、崩溃数据、电信运营商） |
| 消息推送 | 消息通知、通过电话进行回访或邀请用户参与服务、产品或功能有关的客户调研 | 手机号码 |